よくあるご質問
- 支払い方法を教えてください。
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現金とクレジットカード払いが可能です。
- 駐車場はありますか?
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本館を正面から見て右側にございます。 不明点がございましたらお問い合わせください。
- チェックインとチェックアウトの時間はどうなっていますか?
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基本的にチェックインは15時〜、チェックアウトは10時までにとなっています。
合宿や長期出張のお客様が多いこともあり柔軟に対応させていただいております。
- お風呂は何時までですか?
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22時までとさせていただいております。
- 洗濯機はありますか?
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コインランドリーが10台ございます。
- 門限はありますか?
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22時〜23時で消灯になりますが出入りはいつでも可能でございます。
- キャンセル料はありますか?
- 予約フォームから申し込みましたが返答がありません。(メールで問い合わせしたけど返答がありません)
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以下2つをご確認いただき、該当しない場合はお手数ですがお電話でお問合せをお願いいたします。
- 入力いただいたメールアドレスに間違いがないか
- 当方からのメールを受信拒否していないか
①につきましては、フォーム送信後の自動返信メールの受信有無で判断ください。迷惑メールボックスも併せてご確認をお願いいたします。
②につきましては、当方からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。下記のいずれかより返信いたします。
ryokan.,ikasayama@gmail.com
norihiko.okawa@gmail.com
- 朝食と夕食の時間を教えてください。
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現在、一般の方の食事付きでのプランを提供していません。
合宿の場合ですと朝食開始時間は6時半〜7時、夕食開始時間は18時〜18時半で選択していただいています。
上記以外の時間をご希望の方はご相談ください。
- Wi-Fiはありますか?
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新館、本館ともに無料Wi-Fiを設置しております。