ホームページをリニューアル中。
皆様、はじめまして。
旅館三笠山の3代目でございます。
ここでは実名ではなく『若』と名乗らせていただきます。(たまに若旦那と呼ばれるので笑)
よろしくお願いいたします。
さて、本題ですがこの記事でお伝えしたいことはホームページのリニューアルと予約方法の変更、もしくは追加といったことです。
リニューアルに伴ってアナログで管理していた予約をデジタルに切り替えていこうと思います。
もちろん今まで通り電話での対応もいたしますのでご安心ください。
ですが試作段階ではあるものの予約システムが完成した場合、こちらのメリットとしては
①予約管理に割いていた時間を大幅に減らすことができる。
②頂いた予約情報を一つの場所で管理しながら、しかもスタッフ全員で把握ができるのでミスが限りなく減らすことができる。
他にもいくつかメリットはありますがこの2つがメインでしょうか。
ではお客様のメリットとしては
①言った言わないが無くなる。
②お客様自身もデータを把握しやすくなる。
あたりでしょうか。
①に関しては私たちにも関係するメリットになりますし、伝えてた伝えられた情報が管理され整理されていればトラブル回避につながります。
これは旅館三笠山の弱点の1つだったので親父から私に代が切り替わるときには必ずやりたいことの1つでした。
予約システムそのものはほぼ完成しているので、予約情報の変更、キャンセルもなんとか自動反映できるものを頑張りたい、、、
本日のお知らせはここまでです。
旅館三笠山 3代目 若